专为电商平台打造的智能客服机器人
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快麦小智
新一代营销服务一体化客服机器
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智能问答、行业知识库、跟单助手、智能推荐、智能营销、客服质检、
疫情解决方案、ERP打通解决方案、商品通、订单通、工单通 淘宝、天猫、拼多多、京东、抖店、快手、微盟
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A股电商SaaS第一股
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您是否经常遇到
这些问题
电商AI客服多少钱一个月
发布时间： 2025-06-05 10:31:31
现在做电商的都知道，客服是店铺运营的关键环节。要是能有个好用又实惠的智能客服，那可真是省心不少。快麦小智电商 AI 客服就是这么一款让人眼前一亮的产品。
快麦小智厉害就厉害在它能用在多个电商平台，像淘宝、天猫、京东、拼多多这些大平台都能搞定。而且不管你有多少家网店，都能轻松设置，操作起来特别简单方便。它就是专门为电商卖家量身定做的智能客服解决方案，从功能到服务，都考虑得特别周全。
说到费用，这可是很多电商老板最关心的事。快麦小智的收费真的很合理，在整个行业里性价比超高。用上它，能大大节省客服成本，再也不用为人工客服的高额费用发愁了。要是你也在为电商客服的事烦恼，快麦小智绝对是个不错的选择！
智能客服
智能语义/智能学习
多轮对话/客服规范
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智能跟单
售前/中/后全链路精细化
场景，多次多策略触达
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智能推荐
咨询推荐/连带推荐
相似求购/选品测款
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智能点金
客户智能沉淀/画像标签
自动清洗/客户价值最大化
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客服质检
全链路质检/实时大屏
多模型质检
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智慧风控
负面情绪/买家黑名单
千人千“策”/实时守护
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电商客服的苦恼
成本高
2、活动大促客服接待压力大，流失高，接待效率低下
3、疫情压境，店铺重创，退款投诉递增
协同弱
2、客服接待首响、平响无法保证，DSR绿油油
3、客服和其他部门协作弱，各自为战，信息闭塞
转化低
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